目次
Social Dogとは？
Social Dog(ソーシャルドッグ)は「Twitterアカウント運用をサポートするためのツール」です。
サポートって具体的に何ができるの？
botじゃないの？
アカウント凍結になったりしない？
などの疑問が出てくるかと思います。
SocialDogは（ツール自体は）Twitterルールに100%準拠したツールです。
SocialDogを使用しただけでアカウント凍結ということにはなりません。
使い方さえ間違えなければ、アカウントが凍結することはないはずです。
しかし、Twitterのルールを無視した使い方をしていれば、やはりアカウントは凍結してしまいます。
利用する際の注意点に関しても、この記事でお伝えしていきます。
登録だけしていてずっと放置していたSocialDogですが、改めて利用してみると、色々と便利そうな機能があるので、
備忘録的な意味も含めて紹介していきたいと思います。
スパムにならないための注意点や、基本的な使い方、有効な使い方、実際の効果なども書いていきます。
SocialDogを知っている方、知らない方、また、使ってみようと考えている方の参考になれば幸いです。
SocialDogの機能とは
気になるSocialDogの機能を調べてみた結果、主に以下のような機能があります。
- キーワードフォロー機能
- キーワードモニター機能
- フォロー・フォロワー管理機能
- フォローのお礼自動返信機能
- 投稿スケジュール機能
- その他機能（新規フォロー・アクション代行・分析機能など）
キーワードフォロー機能とは？
親和性の高いキーワードを指定して、効率よくフォロワーを増やせる機能です。
特定のキーワードを含むツイートをした人を表示し、その中でフォローしたい人を手動でフォローする機能です。
たとえば、「◯◯ビール」というビールを販売している会社がこの機能を使い場合は、
「◯◯ビール」に関してツイートしているユーザーを見つけたらフォローするというような使い方が標準的かと思います。
また、キーワードで検索する際には、様々なフィルターをかけて絞りこむことも出来ます。
自動フォローはツイッタールールで禁止されているのでSocialDogでも出来ませんが、
ここからフォローしていけば親和性が高く、質の高いフォロワーを増やしていくことも可能です。
キーワードモニター機能とは？
特定のキーワードを含むつぶやきを受信箱に保存しておく機能です。
- キーワードモニターを設定すると、設定したキーワードを含むツイートを自動的に取得します。
- 自社の商品名などのツイートをすべて収集し、フォローやリプライ、RTなどのアクションを行うことができます。
キーワードフォローと似たような機能ですが、
その場で検索するのがキーワードフォロー機能で、受信箱にとっておくのがキーワードモニター機能です。
また、キーワードフォローは都度検索する必要がありますが、キーワードモニターは定期的にデーターを収集してくれます。
フォロー相手を探すのがキーワードフォロー、コンタクトを取るために、
特定のものに興味を示してる人を探すのがキーワードモニターの機能と言えそうです。
フォロー・フォロワー管理機能
ファンやフォローされていないといったグループごとにユーザーを表示します。
フォローしているユーザーやフォローされているユーザーだけでなく、
ファン（フォローされているがフォローしていないうユーザー）、
フォローされていない（フォローしているがフォローされていないユーザー）、
非アクティブ（最近ツイートしていない）などの条件で表示できます。
自分がフォローしてる人、フォロワー、最近フォローしてくれた人、最近フォロー解除した人などの分類で一覧を見ることが出来て、さらに色々な条件でフィルターをかけることが出来ます。
たとえば、「自分が2週間以上前にフォローした人の中で非アクティブな人を表示」してフォロー解除も出来ます。
有料プランだとブラックリスト・ホワイトリストなども使用できるようです。
（こちらはまだ利用したことがないので、利用したら追記していきたいと思います。）
個人的にはこの機能が１番便利な機能だと考えています。
フォローした後に、フォローバックしてくれる人や、フォローされたけどすぐにフォロー解除する人など、
色々な角度からフォロワーを見れるので、様々な示唆が得られる考えています。
フォローのお礼自動返信機能
フォローしてくれた人に、自動でサンクスDMを送る機能です。
不特定多数の人に一方的・自動的にDMを送るのはツイッターのルール違反ですが、
フォローしてくれた人に1通のDMを自動返信すること自体はOKのようです。
この機能もまだ利用したことはありませんが、なかなか使えそうな機能です。
投稿スケジュール機能
ツイートを指定した日時にツイートしてくれる機能です。
複数のツイートを登録してスケジュールを決めれば上から順にツイートしてくれます。
ただし、重複したツイートはツイッターのルール違反のため、まったく同じツイートを連続ではツイートできないようになっています。
その他機能
新規フォロー
- 指定したキーワードを含むツイートをしているユーザーをまとめてフォローできます。
- 指定したアカウントのフォロワーをまとめてフォローできます。
アクション代行
- フォローやフォロー解除を代行します。
- 予め条件を指定しておけば、その条件通りにフォローやフォロー解除を行います。
- 毎日の運用が省力化できます。
分析
- アカウントの状況を細かく分析できます。
- フォロワーがどのように増えているか、どの時間帯、曜日にツイートすればよいのか、フォロワーはどんな属性なのか、などを簡単に知ることができます。
SocialDogを使う理由
ここまで、様々な機能を紹介してきましたが、通常のツイッターの機能だけでも十分じゃないかと思う方もいるはずです。
しかし、SocialDogを使うことで、以下のようなメリットを得られると考えています。
- フォロー／フォロワー人数が増えれば増えるほど、SocialDogによって作業時間を短縮できる
- フォローによるフォロバの効率が上がる＝増加速度に影響する。（無料機能でも十分利用できる）
- 有料プランも最初の２週間は無料なのでその期間だけ利用してみて、使うかどうかを決められる。
上記を踏まえた上で、一度利用してみるのはありかと思います。
スパム扱いにならないようにする注意点
ツイッターヘルプセンターの自動化ルールと成功事例や、ルール説明を見てみると、色々書かれています。
以下は、ざっくりルールを要約した内容です。
■禁止行為
- 不特定多数の相手に一方的にＤＭやリプの自動送信
- 特定のキーワードをツイートした相手にＤＭやリプの自動送信
- 同じツイートを繰り返す
- 過剰なＲＴ、スパム的なＲＴ
- ツイートへのいいねを自動で行う
- フォローを自動で行う
- 自動でなくても過剰なフォロー・フォロー解除
- リスト、コレクションへの追加も大量または無差別に行う
ほか、大勢にブロックされてる、多くの苦情がある場合もアカウント凍結対象になるようです。
上の禁止行為のなかで「自動でなくても過剰なフォロー・フォロー解除」がありますが、
これが理由でアカウント凍結される人が多いようです。
昔は1日100フォロー、200フォローしても大丈夫でしたが、現在は1日10～20に抑えないと危険だとか、
40～60くらいなら問題ないとか様々な意見があります。
色々な要素が関係してくるので、明確な正解はないと考えています。
このブログ用に運用しているアカウントでは、1日、30〜50くらいのフォロー/フォロー解除を目安にしています。
ちなみにツイッターの機能制限としては1アカウントあたり1日1000フォローが上限です。
フォロー数と、フォロワー数のバランスが取れていないアカウントも、凍結の対象になりうるので、フォロバしてくれなかった人や、非アクティブな人は定期的にフォロー解除して、ある程度フォロー数・フォロワー数のバランスをとる必要があるそうです。
そのバランスを保つ上でも、Social Dog(ソーシャルドッグ)は便利なツールと言えます。
Social Dogを実際に利用して見た感想
まだ、無料プランしか利用していませんが、2週間ほど利用して、以下のような感じになっています。
気が向いた時に、フォローしたり、フォロー解除したりしていますが、だいたい２週間くらいで、150人ほどフォロワーを増やせています。
今はまだ無料の機能しか利用しておりませんが、今後もう少し積極的にTwitterを運用していくことになったら有料化も検討しています。
安いプランであれば、￥780/月からですので、作業時間の効率化、フォロワーの質向上という視点で考えれば、
十分に元は取れると思っています。
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